Гарантия

1 год гарантии на вибростимулятор Viberect, стимуляторы женские, массажеры простаты Nexus.
2 года гарантии на гидропомпы Bathmate.
3 года гарантии на экстендеры Penimaster, PeniMaster Pro, Jes Extender, Male Edge*
1 месяц гарантии на заводской брак для экстендеров Proextender и Miracle Extender.

Доставка гарантийных замен — бесплатная.

Гарантии не распространяются на расходные материалы

Ознакомьтесь, пожалуйста, с полным списком расходных материалов, на которые не распространяется гарантия:

  • адгезионная мембрана,
  • шлюзный затвор,
  • ремень-фиксатор,
  • силиконовый жгут,
  • смягчающая подушка,
  • силиконовая насадка Womanizer,
  • вибрационная подушка Viberect.

Почему важны гарантия и сервисцентр?

  • заменим детали, вышлем расходники — вам не придется связываться с изготовителем и ждать, пока вам, возможно, их вышлют;
  • быстрая доставка — за 2-7 дней с нашего склада, вам не надо прерывать курс занятий;
  • отправляем по России и близлежащим странам.

C 2008 года наш сервисный центр ведет работу по гарантийным и негарантийным случаям.
Официальное сотрудничество нашей компании с поставщиками, а также наличие собственного склада запасных частей и расходных материалов позволяет нам осуществлять замену деталей по гарантии в максимально короткие сроки.

Как произвести замену брака?

Сфотографируйте на телефон или фотоаппарат запчасть, которая вышла из строя. Создайте тему, пройдя по этой ссылке, выложите в ней фото. Если что-то не получилось, обратитесь к консультанту он-лайн или уточните вопрос в созданной теме Центра поддержки.

Внимание
Чтобы получить гарантийную замену, после подтверждения специалиста, вам надо выслать сломанную деталь службой EMS.

ОТПРАВЛЕНИЯ, ВЫСЛАННЫЕ ЧЕРЕЗ ПОЧТУ РОССИИ, НЕ ПРИНИМАЮТСЯ!

Адрес:
197342, ул. Сердобольская д. 64, 1А, оф. 514
г. Санкт-Петербург, ООО «Аларго»

В посылку надо обязательно вложить данные вашего первого заказа:

ФИО, на которое был сделан заказ
Номер заказа, если есть
Номер телефона
e-mail Адрес, на который был сделан заказ

* Экстендеры относятся к Перечню товаров, которые не подлежат обмену в двухнедельный срок, обмен или возврат экстендера происходит только при наличии заводских дефектов. Негарантийным также считается случай поломки резьбы клапана PeniMaster Pro по вине покупателя.

Аксессуары и запчасти к экстендерам

Центр поддержки клиентов Extender24.ru

Комментарии закрыты