Доставка
Конфиденциальность
- При заказе запрашивается минимальная информация, необходимая для доставки.
- Упаковка товаров происходит на нашем складе в специальный непрозрачный сейф-пакет, который невозможно открыть, не повредив. Информация на бланке не содержит названия товара, а только его артикул. Например, вместо «PeniMaster Pro Complete Set» будет указан «товар PMP-004». Отправитель – «ООО Аларго», без уточнений и ссылок на сайт.
- Работники транспортной компании не знают, что находится внутри упаковки. Курьер передает заказ при предъявлении паспорта и никому не сообщает, из какого магазина отправление и что привез.
- Мы работаем официально. При получении покупателю предоставляется документ об оплате. Наш магазин руководствуется международными правилами для защиты информации, полученной от покупателя.
Подробнее на странице Конфиденциальность
Доставка по России
Способы доставки, стоимость и сроки будут доступны в корзине при оформлении заказа. При доставке курьером выбранной логистической компании сроки доставки могут увеличиваться.
Службы доставки
- Почта России. Стоимость доставки рассчитает оператор после оформления заказа, и свяжется с вами, чтобы сообщить общую стоимость заказа. Стоимость почтовой доставки оплачивается в почтовом отделении при получении товара. Срок хранения посылок в отделении связи 15 дней.
- СДЭК. Стоимость и сроки будут доступны в корзине при оформлении заказа. Наложенного платежа нет, о статусе отправления компания информирует получателя самостоятельно. Пункты выдачи на карте.
Также информируем, что с 1 августа 2024 года срок бесплатного хранения посылок сократиться с 14 до 7 дней.
Внимание! Заказы до 6 тысяч руб. отправляются после полной оплаты товара и доставки.
При заказе на сумму более 6 000 руб. заказы с наложенным платежом, отправляются после оплаты 2 000 руб. Подробнее на странице «Оплата»
Москва и Санкт-Петербург: доставка курьером и самовывоз
Способ доставки | Стоимость | Срок |
---|---|---|
Самовывоз из офисов Москвы и Санкт-Петербурга | Бесплатно | 1 день |
Курьер по Москве и за МКАД | 450 руб. | 2-3 дня |
Курьер по Санкт-Петербургу и за КАД | 450 руб. | 3 дня |
Экспресс-доставка по СПб при заявке до 12:00 | 750 руб. | в день заказа |
Адрес самовывоза заказов в Москве
ПВЗ “Почтальон сервис” — ул. Мневники, 1С5 (ст. метро Хорошёво). Посмотреть адрес на карте Яндекса
Телефон +7 (499) 653-98-20
Время работы ПН-СБ с 10:00 до 18:00
Если заказ оформлен до 14 часов, то получить его в пункте выдачи вы сможете через 3 часа.
Доставка или самовывоз товара — после предоплаты.
Как добраться: ул. Мневники 1с5 (ст. метро Хорошёво). Войти в проходную слева от круглых ворот, сказать, что вы в Почтальон Сервис, выйти во внутренний двор. Повернуть направо, пройти вдоль грузовиков до конца, пока перед вами не окажется небольшое белое здание техцентра МосМоторс. Слева по фасаду будут 2 пары желтых ворот, зайти в те, что левее — это склад и пункт выдачи Почтальон Сервис.
Адрес самовывоза в Санкт-Петербурге
Офис компании по ул. Лисичанская, д. 6, лит. А, офис 431, (ст. метро «Черная речка», БЦ «Инком», расстояние от метро 10-15 минут). Посмотреть адрес на карте Яндекса
Телефон 8 (800) 555-04-86.
Время работы понедельник — пятница с 10:00 до 17:00.
Оплата заказанного товара возможна картой по ссылке от оператора или при получении в офисе через СБП (QR-код).
Условия доставки в Республику Беларусь
Доставка в Республику Беларусь осуществляется транспортными компаниями СДЭК, Pony Express в течении 5-7 дней, после полной оплаты товара и доставки, так как эти службы доставки не предоставляют услугу наложенного платежа (перевода денег из Беларуси в Россию).
Условия доставки в Республики Армения, Казахстан, Узбекистан, Кыргызстан
Доставку заказов из России осуществляют транспортные компании СДЭК, Pony Express, после полной оплаты заказа и доставки.
Также согласно постановления Правительства Российской Федерации от 09.03.2022 № 312 «О введении на временной основе разрешительного порядка вывоза отдельных видов товаров за пределы территории Российской Федерации» перед отправкой товаров бренда PeniMaster за пределы Российской Федерации, необходимо получить разрешительные документы. Данная процедура занимает до 20 рабочих дней. После подтверждения заказа оператор свяжется с вами для уточнения деталей.
Условия доставки в страны дальнего зарубежья
Заказы в страны дальнего зарубежья доставляться не будут из-за таможенных правил.
Заказать товар можно напрямую на сайте производителя в Германии.